Condiciones Generales de contratación de los
servicios de reserva online
El presente documento tiene como
finalidad, regular los términos
o condiciones generales de
contratación de los servicios de
RESERVA ON LINE que se pone a
disposición de los clientes y
usuarios, por El Complejo Fuente
del Lobo con domicilio social
sito en Pinos Genil Granada,
Carretera Sierra Nevada, C.P.
18191, a través de su página
www.fuentedellobo.com
La aceptación de las
Condiciones de Contratación de
los servicios de Reserva On
Line, se producirá al confirmar
la reserva pulsando el botón
ENVIAR SOLICITUD DE RESERVA,
tras haber aceptado expresamente
las condiciones de contratación
y supone la aceptación plena y
sin reservas a las presentes
condiciones de contratación en
la versión publicada en el
momento de realizar el proceso
de contratación y reserva. Por
tal motivo, el Usuario deberá
leer atentamente dichas
condiciones
Reserva Previa:
Para la confirmación de una reserva, se debe realizar un
depósito, del 50% del precio total de la estancia
mediante transferencia bancaria al nº de cuenta
que se facilitará en la respuesta de cada solicitud,
dependiendo de la cabaña elegida. La reserva previa es
la única garantía de disposición de la cabaña en un
período determinado y sólo será efectiva una vez que el
interesado haya realizado el ingreso a cuenta y que
Fuente del Lobo haya enviado al interesado confirmación
por e-mail o por correo de los datos de su reserva.
El
Usuario deberá imprimir el Justificante de reserva que
le servirá como comprobante de los servicios contratados
y de su reserva. En caso de no presentar este
justificante en la recepción de Fuente del Lobo a su
llegada, Cabañas fuente del lobo no responderá de
cualquier error relacionado con la reserva. La
realización de la reserva previa por parte del inquilino
implica la aceptación de las presentes condiciones de
alquiler.
Cancelaciones Anulaciones:
Toda anulación tiene que ser
enviada por correo o
por E-mail y confirmadas por
Fuente del Lobo.
Gastos de anulación:
Las anulaciones efectuadas al menos 28 días antes de su
llegada prevista serán abonadas al 100%.
Las anulaciones efectuadas entre 27 y 16 días antes de su llegada prevista serán abonadas
al 75%.
Las anulaciones efectuadas entre
15 y 08 días antes de su llegada prevista serán abonadas
al 50%.
Las anulaciones efectuadas entre
07 y 01 días antes de su llegada prevista serán abonadas
al 25%.
Las anulaciones hechas más tarde
o la no-presentación no serán ni abonadas ni
sustituidas.
Llegada posterior:
No se hará ninguna devolución ni abono si llegan uno o
varios días después de la fecha prevista. Sin noticias
de su parte, nos reservamos el derecho de cancelar su
reserva el día siguiente de su llegada prevista en caso
de no-presentación.
Interrupción de la estancia:
No
procederemos a ninguna devolución ni abono en el caso de
interrumpir la estancia por cualquier motivo que sea.
Condiciones de Utilización:
Las cabañas están equipadas y se alquilan para un máximo de 6 personas adultas.
Queda totalmente prohibido ocupar la cabaña con más personas que las estipuladas
en la descripción y en la confirmación de reserva.
Al encontrarse la cabaña en un complejo en
régimen de comunidad de vecinos, los inquilinos deberán asumir lo que ello
significa, observando y cumpliendo por su parte las normas cívicas de
comportamiento respetuoso con los vecinos, así como cuidando que el volumen de
sus actividades sea el adecuado a cada hora del día y la noche, siendo de su
única responsabilidad las consecuencias que se puedan originar por la
inobservancia de estas normas.
Condiciones de Entrega y Devolución:
El inquilino
deberá ser mayor de edad y encontrarse debidamente documentado, cuyos datos
completos (Nombre, Dirección y Documento de Identidad) deberán
haber sido notificados al realizar la reserva previamente.
El inquilino hará
efectivo el importe restante del valor del arrendamiento por el período
reservado, pago que sólo podrá realizar en
Euros bien en efectivo o bien mediante tarjeta de crédito, adquiriendo de este
modo el derecho de uso y disfrute de la cabaña y sus enseres durante el plazo
contratado, en las condiciones generales aquí reguladas.
La cabaña será entregada al inquilino por el encargado/a de Fuente del Lobo,
dentro del primer día del período de alquiler, a la hora que se fije de común
acuerdo y será devuelta por el inquilino al encargado/a dentro del último día
del período de alquiler, a la hora que se fije de común acuerdo.
La cabaña se entregará al inquilino limpia, ordenada, con todos los aparatos
domésticos en correcto funcionamiento, con equipamiento de cocina adecuado para
el total máximo de personas en cada cabaña, con productos y materiales de limpieza y con ropa de cama
suficiente en función de la estancia contratada. Las toallas adicionales no se
incluyen en el alquiler. El inquilino a su marcha deberá dejar la cabaña
ordenada, con todos sus enseres en estado de limpieza normal (en uso) y con los
útiles de cocina limpios. De igual modo todos los aparatos domésticos deberán
encontrarse en estado de uso normal.
El
inquilino acepta la responsabilidad de reposición o
reparación a su costa de los desperfectos ocasionados en
la cabaña y en los enseres de la misma producidos por
causas distintas del uso normal y asume igualmente a su
costa la reposición de los objetos perdidos y las
limpiezas extraordinarias que fueran precisas como
consecuencia de su estancia en la cabaña.
En el momento
de la entrada y
al finalizar la estancia en la cabaña, se realizará la comprobación
del estado del mismo y de su equipamiento existente.
En el caso de haberse producido pérdidas,
desperfectos o requerirse limpiezas no justificadas por
el uso normal de la cabaña, se incrementara el coste de
reposición, reparación o limpieza extraordinaria
correspondiente.
Si no se llegara a un acuerdo entre las
partes del valor de los desperfectos ocasionados el
inquilino acepta que la liquidación resultante una vez
restaurados a su estado inicial la cabaña y/o sus
enseres, le sea reintegrada con posterioridad a la
salida de la cabaña enviándose a la dirección que
indique el inquilino.
La
restauración al estado inicial la llevará a cabo Fuente
del Lobo y preparará la liquidación con
soporte en las facturas legales de los gastos incurridos
la cual hará llegar al inquilino junto con el saldo
resultante. Los gastos de envío serán por cuenta de
Fuente del Lobo.
Averías durante la estancia:
Todas las instalaciones de las cabañas y los aparatos
domésticos son revisados antes de su entrega al
inquilino. No obstante si a pesar de ello durante el
período de alquiler se produjese cualquier avería en las
instalaciones y/o aparatos de la cabaña arrendada, el
inquilino avisará de inmediato al encargado de Fuente
del Lobo notificando el evento, y éste procederá de la
mejor y más rápida manera posible para resolver el
percance.
A estos efectos únicamente (reparación de
averías) el inquilino autoriza expresamente al encargado
a entrar en la vivienda en su presencia y en su
ausencia, con el personal técnico que se requiera en
cada caso para realizar todas las actuaciones que sean
precisas a eliminar la avería. El inquilino acepta estas
condiciones y acepta expresamente no presentar
reclamación al arrendador por los perjuicios que
pudieran originarle averías espontáneas o fortuitas que
puedan producirse durante su estancia en la cabaña, más
allá de las que sean atendidas por las coberturas
habituales.
Accidentes, robos, incendios, objetos
dañados etc: El propietario Fuente del Lobo no se hace
responsable bajo ningún concepto en caso de daños,
robos, incendios, accidentes etc. ocurridos en las
cabañas. Se aplicarán únicamente y exclusivamente las
condiciones de seguro en vigor de la propiedad.
Al confirmar su reserva usted acepta las condiciones
expresadas en este apartado para alquilar su
alojamiento.
Si tiene cualquier duda, envíenos aquí un
e-mail:
